撮影の流れ
よくある質問

Flow

-STEP1-

撮影前

before
撮影前

webからのお申し込み、またはお電話にてご予約を承っております。web予約の場合、3営業日以内にこちらからご予約確定メールをお送りいたします。ご希望のお日にちに空きがない場合は空いているお日にちのご案内と、再度ご希望日をお伺い致します。

-STEP2-

撮  影

shooting
撮影

ご来店いただいたらまず初めに、簡単なカウンセリングを行います。撮影したい雰囲気など、 お気軽にご相談ください!

次に衣装とヘアスタイルを選びお支度を始めます。
髪飾りやアクセサリーも楽しく選びましょう。

お支度が終わったらいよいよ撮影スタート。
さまざまなロケーションでゆったり撮影します。

-STEP3-

撮影後

after
撮影後

撮影が終わったらホッと一息ティータイム。
約20分ほどでスライドショーをご用意致します。

スライドショーが出来上がったら、大きなスクリーンでの鑑賞会!みんなで思い出を振り返りましょう。

フォトブックやフォトパネルなど追加アイテムをご希望の場合は、鑑賞後にモニターで写真を選びます。

 
*撮影データは修正後、1週間ほどで発送いたします。フォトブック・フォトパネル等のお写真は約3週間後に発送させていただきます。

Q&A

記載されている項目以外にご不明な点がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。

予約について

予約制ですか?
事前のご予約制となっております。Reserveページからのwebお申し込みかお電話にてご予約を承っております。
何ヶ月先まで予約可能ですか?
当月を含む3ヶ月先までご予約可能です。
何日前まで予約可能ですか?
1週間前まではweb・電話両方からのご予約が可能です。1週間未満のご予約はお電話にて承っております。
複数日の予約は可能ですか?
申し訳ございませんが、複数日のご予約はご遠慮いただいております。
当日の時間変更は可能ですか?
基本的に当日の変更はできませんが、他のお時間が空いていればご案内できる場合もございますので、お電話にてご相談ください。
日程の変更はできますか?
日程の変更は可能ですが、1週間前までにお願いいたします。1週間を過ぎますと、キャンセル料をいただく場合がございます。
お子さまの急な体調不良などやむを得ない理由での変更は1週間以内でも変更が可能ですので、お電話にてご連絡ください。
キャンセル料はかかりますか?
撮影日の1週間前からキャンセル料が発生いたします。
1週間未満…ご希望のプラン料金から20%
前日・当日…ご希望のプラン料金から100%

また、大人のヘアメイク・着物のお支度等をご予約いただいている場合もキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
1週間未満…ご希望のお支度料から25%
当日・前日…ご希望のお支度料から100%
親戚同士や友達同士での予約は可能ですか?
恐れ入りますが、1つの撮影枠でご予約いただけるのは1家族さまのみとさせていただいております。

撮影について

撮影に必要なものはありますか?
特に必要なものはございませんが、記念に一緒に撮影したいものや、お子様のお好きなおもちゃ・お菓子などをお持ちいただくのがオススメです。
対象年齢はありますか?
対象年齢はございませんが、レンタル衣装のサイズが限られております。ご了承ください。
*詳しくはQ&A衣装についての項目をご覧ください。
撮影時間はどのくらいですか?
お客さまにご来店いただいてからトータルでおおよそ1時間半〜2時間ほどみていただいております。大人の方のお支度がある場合はプラス1時間程度かかります。撮影内容やお支度によってお時間は前後しますのでご了承ください。
自分のカメラで撮影できますか?
スタジオ内のカメラ撮影は、写真・動画・スマートフォンでの撮影も含めて全てご遠慮いただいております。
ペットも一緒に撮影できますか?
ご一緒に撮影も可能ですが、クリーニングの関係で最終枠でのご案内とさせていております。
撮影シーンの希望はできますか?
使用するスタジオの指定はできませんが、予約のお申し込み時にご要望がございましたらお伝えください。できる限りご要望に沿うよう尽力いたします。
何パターン撮影しますか?
主役のお子さまお一人の写真、家族写真、きょうだい写真など合わせて3パターン前後撮影させていただきます。
SPECIAL PLANにつきましては、2パターン前後撮影させていただきます。
雨の日も撮影できますか?
室内スタジオもございますので撮影は可能です。また小雨でしたら傘をさしての撮影も可能です。ただし台風や大雪などの荒天の場合はお日にちを変更していただく場合がございます。ご了承ください。
マタニティ撮影はいつ頃撮影するのがいいですか?
8ヶ月前後をおすすめしております。
スタジオの見学はできますか?
現在スタジオの見学はご遠慮いただいております。HP・SNS等で少しでも雰囲気が伝わるよう写真を公開いたしますので、そちらをご参照ください。 また、定期的にスタジオ内でイベント等を行なっておりますのでぜひご参加ください。
ブライダルフォトの撮影はできますか?
弊社のウェディング部門、EASE WEDDINGにてブライダルフォトのご予約も承っております。EASE private photoとは別の窓口になりますので、恐れ入りますが詳細はこちらからお問い合わせ下さい。
証明写真は撮影できますか?
証明写真の撮影は行なっておりません。

衣装・支度について

子供の衣装のサイズはいくつまでありますか?
カジュアル衣装は男女共80cm〜130cmまで、ドレスは70cm〜150cmまで、着物は七五三の着物と1/2成人式の着物をご用意しております。靴は13cm〜22cmまでご用意がございます。記載のサイズ以外の場合は、恐れ入りますが予めご準備いただきますようお願いいたします。
洋服(制服)の持込は可能ですか?
はい、可能です。その他、髪飾りやアクセサリー等ご使用になりたいものがございましたら、スタッフまでご相談ください。
着物の持込は可能ですか?
恐れ入りますが、着物のお持込はご遠慮いただいております。
大人の衣装はありますか?
大人の方の衣装は現在、訪問着・羽織袴・振袖・卒業袴・マタニティ衣装のみとなっております。恐れ入りますが、カジュアル衣装での撮影をご希望の場合は予めご準備いただきますようお願いいたします。
衣装は何着着られますか?
1回の撮影でおおよそ2~3着着ていただけます。
着物を2着着られますか?
着物のお支度代が2回分かかりますが可能です。
お支度にお時間をいただく分撮影パターンが少なくなる可能性がございますのでご了承ください。
衣装の予約はできますか?
恐れ入りますがメンテナンスなどの関係で衣装のご予約はご遠慮いただいております。
大人も和装・ヘアメイクができますか?
ご予約時にお申込みいただけます。大人の方の支度は必ず事前のご予約をお願いしております。詳しい料金はPlanページのOption menuをご覧ください。
支度にどのくらい時間がかかりますか?
髪の長さや着物によって前後いたしますが、おおよその所要時間になります。

女の子のヘアメイク 20~30分
女性のヘアメイク1時間
女の子の着付とヘアメイク 30~45分
女性の着付とヘアメイク 1時間30分〜2時間
男の子着付 15分
男性の着付 20分

お母さまにヘアメイク・着付などのお支度がある場合は、30分〜1時間後にお子さまのお支度を始めさせていただきます。
大人が着替えるスペースはありますか?
ヘアメイクルームの更衣室スペースをご利用いただけます。
自分で支度をするので場所だけ借りることはできますか?
恐れ入りますが、当店のヘアメイクルームを使ったお客さまご自身での着付け等のお支度・ヘアメイクはご遠慮いただいております。
ヘアメイクがある場合どこまで準備していけばいいですか?
基本的にはノーメイクでお越しいただいて大丈夫です。お肌が弱いなど気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。お客さまがいつもお使いになっている化粧品をお持ちいただくことも可能です。
お店の衣装を着たままお出かけはできますか?
恐れ入りますが、お出かけの衣装レンタルは行なっておりません。
着物を着て来て、撮影だけすることは可能ですか?
お支度なしの着物撮影も可能です。その場合はオプションのお支度代はかかりません。

料金・支払いについて

どのような支払い方法がありますか?
現金、各種クレジットカードがご利用いただけます。
支払いのタイミングはいつになりますか?
撮影後、お写真選びを終えた後のお支払いになります。
家族写真・きょうだい写真の撮影に追加料金はありますか?
追加の料金はかかりません。撮影データ70コマ(または20コマ)の中にご家族写真・ごきょうだい写真も含まれます。
主役が複数人いる場合の料金はどうなりますか?
ご希望のプラン料金と、ヘアメイクや着物のお支度がある場合はお支度代がかかります。
ex.)お誕生日の記念で主役が女の子8歳と4歳で洋装の撮影
  • お誕生日プラン ¥30,000
  • 小学生未満ヘアメイク ¥1,000


ex.)七五三の撮影で主役が七歳と五歳で着物の撮影
  • 七五三プラン ¥40,000
  • 七歳着物支度 ¥5,000
  • 五歳着物支度 ¥3,000
主役が3人以上いる撮影はできますか?
撮影パターンやお支度の有無により通常のプラン料金とは異なる内容でのご案内になる可能性がございますので、スタッフまでご相談ください。

商品について

撮影データはいつもらえますか?
修正後、1週間以内に宅急便にて発送させていただきます。
撮影後、写真を1枚セレクトしていただき、その画像データのみ当日中にメールにて送信させていただきます。
写真の仕上がりにどのくらいかかりますか?
撮影データ以外のフォトブック・フォトパネル等につきましては、約3週間後に発送させていただきます。
撮影データの保管期間はいつまでですか?
撮影日から6ヶ月間になります。
追加はできますか?
データの保管期間内のみご追加が可能です。ご追加の場合はお支払い方法が銀行振込のみになります。お振込の確認が出来次第、作成作業に入らせていただき、約3週間後に宅急便にて発送させていただきます。
保管期間内に限り、1枚¥3,000にて焼き直しをさせていただきます。

その他

駐車場はありますか?
1家族さま1台までとさせていただいております。複数台でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用ください。
おむつ替えや授乳スペースはありますか?
ヘアメイクルームの更衣室スペースをご利用いただけます。
スタジオを借りることはできますか?
申し訳ございませんが、個人のお客さまのスタジオ利用はご遠慮いただいております。展示会やイベントなどでご利用いただける場合もございますので、一度ご相談ください。